Inteligencia Artificial mejorará atención al público en Alcaldía

El Diario
Publicado Lunes, 05 de Junio de 2023.

Con el denominativo “Capi IA”, la Alcaldía de Cochabamba pondrá en funcionamiento un sistema de Inteligencia Artificial, con el propósito de mejorar la atención al público.

Esta innovación es una herramienta más dentro de las opciones tecnológicas que posee el Gobierno Autónomo Municipal de Cochabamba (GAMC), para comunicarse con los ciudadanos y resolver sus dudas e inquietudes.

Con esta tecnología de última generación se podrá obtener información precisa y rápida sobre los servicios y trámites que ofrece la Alcaldía de Cochabamba, convirtiéndose de este modo en el primer municipio del país con estos avances tecnológicos. Este paso es parte de uno de los objetivos del GAMC de hacer de Cochabamba “una ciudad digital”.

“Somos la primera institución en Bolivia en usar esta tecnología, que nos permite estar a la vanguardia y mejorar nuestra gestión. Además, esta Inteligencia Artificial no es un producto estático, sino, un producto vivo, que cada mes seguirá mejorando, aprendiendo más y generando mejores respuestas”, señaló el secretario de Ciudad Digital y Gobierno Electrónico del GAMC, Andrée Canelas.

En tal sentido, la institución edil realizó una presentación-demostración para la prensa, a fin de que puedan conocer de primera mano cómo funciona y qué beneficios tiene.

“CAPI IA” EN LA FEXCO

Asimismo, durante la Fexco 2023, en el stand de la Alcaldía Municipal, este innovador servicio estará a disposición de los visitantes, los que podrán experimentar y conocer sus características interactuando con “Capi IA”.

“También les anunciamos que lanzaremos una beta pública (una versión experimental de libre acceso) a través de la App INNOVA a fin de mes, para que todos puedan probarla y enviarnos sus comentarios y sugerencias. Los invitamos a que se sumen a esta iniciativa y disfruten de este nuevo canal de atención al ciudadano”, manifestó Canelas.

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