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IZO lanza Programa de Certificación en experiencia del buen trato al cliente

El Diario
Publicado Miercoles, 19 de Julio de 2017.
IZO lanza Programa de Certificación en experiencia del buen trato al cliente
Santa Cruz será por primera vez sede de la Certificación CEM en Bolivia, en julio. En el encuentro, directivos y responsables de relaciones con el cliente serán capacitados sobre metodologías, herramientas y mejores prácticas de una disciplina considerada que el 95% de las compañías bolivianas consideran crítica, al momento de mantener su liderazgo en el mercado.
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