Inclusión financiera y social fueron valoradas por MicroFinanzas Rating

El Diario
Publicado Viernes, 09 de Julio de 2021.

Inclusión financiera y social, así como el desarrollo sostenible, fueron valorados por la calificadora internacional MicroFinanza Rating SRL (MFR), en su ranking mundial para calificar el desempeño de las entidades financieras.

La medición de MFR evalúa sistemas, procesos y resultados y está completamente alineada con los Estándares Universales para la Gestión del Desempeño Social y los Principios de Protección al Cliente.

En ese marco, a criterio de la certificadora, la planificación e implementación de Banco FIE tiene un “fuerte compromiso de los órganos de gobierno con la misión institucional, excelentes sistemas de protección al cliente y diseño de productos y servicios alineados con las características y necesidades de la población meta”.

Asimismo, el informe resalta la “excelente amplitud de alcance, destacando muy buena cobertura geográfica y presencia en áreas con mayor vulnerabilidad socio económica y una excelente variedad de servicios financieros, que cubren las necesidades y características de la clientela meta”.

Por todo ello, otorgó la calificación más alta a nivel mundial (AA) a Banco FIE, tras realizar un análisis detallado de su gestión comparada con las mejores prácticas internacionales, valorando su desempeño social, los esfuerzos para lograr la inclusión financiera y su aporte al desarrollo sostenible.

En la gestión 2020, solo 2 entidades –de 34 que fueron evaluadas– obtuvieron la máxima calificación, lo que permite a Banco FIE ser parte del 3 % de entidades que tienen la calificación AA de más de 340 evaluaciones sociales realizadas por esta calificadora a nivel mundial.

“Hemos generado metodologías internas de evaluación de la misión institucional y del alcance en el enfoque de nuestra visión, asegurando que todos los aspectos incluidos en ambas declaraciones están siendo gestionados de forma integral y transversal y no se quedan en enunciados. Esta es una innovación que se traduce en una herramienta efectiva para que la responsabilidad social sea un pilar de gestión y podamos hablar de empresas responsables y comprometidas con su enfoque social”, destacó Claudia San Martín, gerenta nacional de Responsabilidad Social Empresarial de Banco FIE.

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