El incidente fue causado por un error en una actualizaci贸n de CrowdStrike, una plataforma de ciberseguridad.

La falla global provocada por la actualizaci贸n de CrowdStrike en Microsoft Azure y Microsoft 360 afect贸 a aproximadamente 8,5 millones de dispositivos Windows, seg煤n estimaciones de la compa帽铆a. El impacto fue significativo, causando problemas a minoristas, bancos, aerol铆neas y muchas otras industrias.
Aunque Microsoft afirma que esto representa 鈥渕enos del uno por ciento de todas las m谩quinas Windows鈥�, el impacto fue significativo, causando problemas a minoristas, bancos, aerol铆neas y muchas otras industrias, as铆 como a todos los que dependen de estos servicios.
En una declaraci贸n oficial firmada por David Weston, vicepresidente de seguridad empresarial y de sistemas operativos de Microsoft, la compa帽铆a tecnol贸gica aclar贸 que el problema no fue un incidente interno, sino que fue causado por una actualizaci贸n de software lanzada por CrowdStrike.
El pasado 19 de julio de 2024, Satya Nadella, CEO de Microsoft, reconoci贸 la falla global que afect贸 a millones de usuarios en todo el mundo.
Nadella, igual que Weston, indic贸 que la causa del problema fue una actualizaci贸n lanzada por CrowdStrike, que empez贸 a afectar los sistemas de TI. Un representante de Microsoft le dijo a Wired que la compa帽铆a 鈥渘o controla las actualizaciones que CrowdStrike realiza en sus sistemas鈥�.
鈥淓stamos al tanto de este problema y estamos trabajando en estrecha colaboraci贸n con CrowdStrike y con todo el sector para brindar a los clientes orientaci贸n y asistencia t茅cnica para que sus sistemas vuelvan a estar en l铆nea de manera segura鈥�, public贸 el ejecutivo en X (antes Twitter).
Nadella invit贸 a los usuarios a buscar asistencia t茅cnica, ya sea a trav茅s de los servicios de la compa帽铆a o de CrowdStrike, para garantizar que todas las plataformas afectadas vuelvan a estar en l铆nea de manera segura.
CrowdStrike comunic贸 en una actualizaci贸n reciente en su p谩gina web que ha identificado y resuelto la causa de la falla global que impact贸 a millones de usuarios. La compa帽铆a declar贸: 鈥淓l problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una soluci贸n鈥�.
Aunque varias compa帽铆as han informado que sus sistemas ya operan con normalidad, el portal de Azure de Microsoft a煤n no indica que el error haya sido resuelto.
Por otro lado, George Kurtz, presidente y director ejecutivo de CrowdStrike, subray贸 que la falla no fue un ataque de ciberseguridad, por lo que la informaci贸n de los usuarios est谩 鈥減rotegida鈥�.
La reciente falla de Microsoft dej贸 a muchas empresas sin acceso a sus datos y sistemas cr铆ticos durante varias horas, resultando en importantes p茅rdidas de productividad y, en algunos casos, p茅rdidas financieras.
Esta interrupci贸n afect贸 a una amplia variedad de sectores, incluidos aeropuertos, sistemas ferroviarios, bancos, organizaciones de atenci贸n m茅dica, hoteles y estaciones de televisi贸n, a nivel mundial.
Entre los aeropuertos impactados se encontraban el Aeropuerto Internacional de Los 脕ngeles (LAX), el Aeropuerto Internacional de Heathrow en Londres, el Aeropuerto Internacional de Frankfurt, el Aeropuerto Internacional de S铆dney, el Aeropuerto Internacional de Hong Kong, el Aeropuerto Internacional de Dub谩i y el Aeropuerto Internacional de Tokio Narita.
Se formaron largas filas en aeropuertos alrededor del mundo y en un aeropuerto de India se recurri贸 a tarjetas de embarque escritas a mano. En Estados Unidos, Delta, United y American Airlines suspendieron temporalmente todos sus vuelos. (Radio G茅nesis)