El director ejecutivo de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transporte (ATT), Néstor Ríos, reportó 39.000 usuarios afectados por demoras y cancelaciones de vuelos, por lo que la estatal BoA enfrenta 8 procesos sancionadores por parte de la reguladora.
La autoridad señaló que se pudo evidenciar demora en los vuelos por diferentes factores entre ellos el “arrastre de vuelos” que genera un efecto en cadena así como por las condiciones climáticas de algunos aeropuertos, lo que ha generado que 277 vuelos presenten demoras y 14 vuelos hayan sido cancelados hasta la fecha.
Ríos, indicó que 5.333 pasajeros afectados han sido compensados por el respectivo operador aéreo. Y añadió que iniciarán una investigación rigurosa para validar si la empresa BoA cumplió con el factor puntualidad como lo establece la norma o caso contrario será sancionada con una multa trimestral de 40.000 UFV’s.